個人情報の取扱いについて

当社ウェブサイトのお問い合わせ・資料ダウンロード画面より取得する個人情報につきましては、当社のプライバシーポリシーに基づき、以下のようにお取扱いさせていただきます。

■事業者名称

株式会社カーネル・ソフト・エンジニアリング
代表取締役社長 鈴木 伸一

■個人情報保護管理者

コンプライアンス担当執行役員

連絡先: 〒451-6021 名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー 21F
株式会社カーネル・ソフト・エンジニアリング 企画管理部
TEL: (052) 890-0614  FAX: (052) 890-0615

■利用目的

ご提出いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応やご連絡、本サービスのご案内のみに利用し、その他の目的では一切利用いたしません。

■Cookie(クッキー)およびSSLの利用について

  1. 当社は、利便性の向上や利用状況の把握などを目的として、Cookie( クッキー ) を取得しています。クッキーとは、サーバから利用者のブラウザに蓄積されるデータのことです。利用者がブラウザの設定でクッキーの利用を許可している場合は、利用者のブラウザでクッキーが作成され、本ウェブサイトへ再度アクセスされた場合に、自動的にクッキーが送信されます。なお、これらの情報には「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「生年月日」等、当社がお客様個人を識別できる情報は一切含まれておりません。クッキーの利用を許可しない場合には、利用者側のブラウザを設定することによって、コンピューターへのクッキーの保存を無効にすることが可能です。

  2. Google等の第三者配信事業者により、インターネット上のさまざまなサイトに本事業の広告が掲載されていますが、これらの第三者配信事業者はCookie等の識別情報を使用し、当社の各種サービスや本サイトへの訪問・行動履歴情報に基づいて広告を配信します。また、当社が保有する個人情報を暗号化し、これらの第三者配信事業者が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信することがあります。なお、当社で利用する第三者配信事業者による広告配信無効化の手続き(オプトアウト)につきましては、以下をご確認ください。
    第三者配信事業者 :グーグル合同会社
    プライバシーポリシー :https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
    オプトアウト方法   :https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

  3. コンバージョン計測ツールを利用した広告配信
    当社では、利用者の興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上等の目的で、以下の各広告配信事業者のデータ共有ツールを利用しています。 当機能利用の際に、利用者からお預かりした個人情報をハッシュ化し各広告配信事業者に共有し、各広告配信事業者のサービス上で本事業の広告を表示する目的でのみ利用します。 データの収集及び処理方法等の詳細については、下記のURLをご参照ください。
    データ共有ツール :拡張コンバージョン
    概要        :https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=ja
    オプトアウト方法  :https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=jav

  4. パーソナライズ機能を利用した広告配信
    当社では、ユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信や利便性向上等の目的で、以下の各広告配信事業者のサービス(Googleカスタマーマッチ等のパーソナライズ広告)を利用しています。 当機能利用の際にお預かりした個人情報をハッシュ化し各広告配信事業者に共有し、各広告配信事業者のサービス上で本事業の広告を表示する目的でのみ利用します。 データの収集及び処理方法等の詳細については、下記のURLをご参照ください。
    サービス名:Google「カスタマーマッチ」
    概要        :https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=ja&ref_topic=6296507
    オプトアウト方法  :https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=jav

■Google Analytics の使用について

当社は、利用者のアクセス状況を把握し、本ウェブサイトを改善するために Google社のサービスである Google Analytics を利用しています。Google Analytics により収集、記録、分析される情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google アナリティクス利用規約および Google社プライバシーポリシーによって定められています。

■個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

■安全管理措置に関する事項

当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な、次に掲げる安全管理措置を講じます。また、外国において個人データを取り扱う場合においても、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置
    1. 組織体制の整備
    2. 個人データの取扱いに係る規律に従った運用
    3. 個人データの取扱状況を確認するための手段の整備
    4. 漏えい等の事案に対応する体制の整備
    5. 取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
  2. 人的安全管理措置
    1. 従業員等の教育
  3. 物理的安全管理措置
    1. 個人データを取り扱う区域の管理
    2. 機器及び電子媒体等の盗難等の防止
    3. 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
    4. 個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
  4. 技術的安全管理措置
    1. アクセス制御
    2. アクセス者の識別と認証
    3. 外部からの不正アクセス等の防止
    4. 情報システムの使用に伴う漏えい等の防止

■個人情報の取扱いの委託について

当社は、総務業務などの一部を、グループ会社である株式会社カーネルコンセプトに委託しています。
その他、当社事業に必要な範囲で、当社委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
委託先につきましては、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、監督を行います。

■開示等のご請求への対応

当社が保有する個人情報については、以下のご請求に対応させていただいております。その際、個人を識別できる情報により、ご本人であることを確認します。ただし、ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

  1. 個人情報、第三者提供の記録の開示又は利用目的の通知のご請求
  2. 訂正、追加、消去、利用の停止または第三者提供の停止のご請求

これら開示等のご請求手続きの詳細は、「開示等の請求手続き」をご覧ください。

■個人情報のご提供の任意性

当社への個人情報のご提供はあくまで任意のものですが、 ご提供いただけない場合、お問い合わせへの対応やご連絡、本サービスのご案内をいたしかねる場合がございますので、ご了承ください。

■問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関してのお問い合わせ、苦情・ご相談、事故の発生や事故の可能性についての連絡等につきましては、後述する電子メールアドレスの問い合わせ窓口に、次の事項をご記入の上、ご本人からご連絡ください。

  • お名前
  • ご住所
  • ご連絡先電話番号
  • ご要請内容

問い合わせ窓口: privacy_manage♪kernel.co.jp
※スパムメール防止のために記号を置き換えています。使用の際は「♪」記号を「@」に置き換えて下さい。

※この文書の内容は、予告なく改定する場合があります。

2024年3月15日改定